청원hub (대한통운)
택배조회 고객센터 허브터미널 배송
- 이번 시간에는 CJ대한통운의 메인허브터미널 중 한 곳인 청원hub에 대해 알아보겠습니다. 해당 터미널에 대한 위치나 설명 등을 다루고, 택배배송 및 위치 추적과 고객센터 등도 소개해드리겠습니다. 아래 포스팅을 참고해주세요.
1. 청원hub 터미널이란?
- 청원hub 터미널은 CJ대한통운의 메인허브터미널 중 한 곳입니다. 물류터미널은 크게 몇가지로 나뉘어져 있습니다. 아래를 참고해주세요.
▼메인허브터미널: 서브터미널에서 발송된 상품을 모아서 분류, 소형 택배인 행낭성 물품은 행낭포장 후 각 배송지 서브터미널로 보내는 역할을 합니다.
▼콘솔허브터미널: 소형 택배와 행낭성 상품을 모아 행낭포장 합니다. 서브터미널 다이렌트 간선이 없으며, 여기서 행낭포장 된 상품은 메인허브터미널을 거쳐, 서브터미널로 이동해 배송을 준비합니다.
▼서브터미널: 각 지역마다 있는 터미널로, 배송구역에 따라 택배기사들이 상품을 분류해 배송업무를 준비하고 각 담당구역에 물품을 배송합니다. 웬만한 지역에는 하나씩 있습니다.
청원hub 터미널은 사진을 보시면 아시겠지만, 다른 hub 터미널에 비해 건물 규모가 크지 않고, 심지어 아담해(?) 보이기까지 합니다. 따로 연락처는 없는 것 같고, CJ대한통운 고객센터를 이용해야 합니다.
▼주소: 충북 청주시 서원구 남이면 연청로 1263-16 (우)28185
- 지번: 남이면 부용외천리 1048-10
▼청원hub 역할: 주로 수도권 기준 남서부 위주의 화물이 처리되며, 영호남권 일부 서브터미널과 연결되어있기에 해당 화물도 처리합니다.
▼특이사항: 청원hub는 소형물품도 행낭포장 처리 없이 콘솔외 발송을 하기에, 작은 물건도 빠르게 입출고로 처리가 가능한 장점이 있습니다. 다른 허브터미널에 비해 배송지연도 적은 편입니다.
▼교통: 청주시 시골 교외지역에 있기에 교통편이 썩 좋지 않습니다. 자차로 이동하는게 가장 좋으며, 가까운 역은 부강역이 있습니다만, 거의 4.5km 이상 떨어져 있고 도보로 1시간은 족히 걸리는 거리입니다.
다만, 청원hub 바로 근처에 남청주IC 방면 등배 정거장이 있으며, 412번 버스가 지나갑니다. 해당 버스는 봉명종점 <-> 부강면까지 가며 첫차는 05:55분, 막차는 22:08분입니다. 배차간격은 118분입니다.
2. CJ대한통운 택배조회
- CJ대한통운을 비롯한, 국내 배송업체는 모두 각자 홈페이지나 포털사이트 등에서 택배조회가 가능합니다. 각자 운송장 번호를 입력 > 검색만 클릭하시면 곧바로 실시간 배송정보가 나옵니다.
*택배 위치추적 및 실시간 배송정보 바로가기는 아래를 참고하세요.
3. 대한통운 고객센터
- 본인의 물품이 청원hub든 어디든 간에 배송과정에서 문제가 생긴다면, 당연히 해당 택배사에 문의 또는 신고를 하셔야합니다. 여기선 CJ 대한통운 고객센터를 알아봅시다.
*주의사항: 최근 택배 1:1문의가 증가하고 있기에, 문의 할 경우 답변까지 2~3일 정도 소요될 수 있습니다.
1) 대한통운 1:1문의: 개인정보 수집 및 이용 안내에 만 14세 이상 체크
*1:1문의 바로가기는 아래에 올려두었습니다.
2) 기본 정보 입력 > 이름/이메일/휴대폰번호/비밀번호 입력(비밀번호는 1:1 상담 수정시 필요) > 아래 개인정보 수집 및 이용 동의
3) 상세정보입력 > 서비스 유형 (국내 택배 배송관련 경우 이용문의 > 택배계약 선택) > 제목/내용 기입 & 파일첨부 > 접수하기 클릭
[고객센터: 1588-1255 (월~금 09:00~18:00/ 토 09:00~13:00)]
4. 택배는 언제 오는가?
- 내 택배는 언제 오는가? 주문한지 며칠만에 받을 수 있을까? 이런저런 궁금함이 있을겁니다. 통상적으로 택배는 아래의 과정을 거쳐서 여러분에게 전달됩니다.
▼운송장 출력 (집하지시): 운송장을 출력 하고, 집하지시가 내려집니다. 보내는 사람이 택배사에 상품을 맡기고 접수가 됩니다.
▼상품 수거 (집하처리): 해당 물건들을 접수받은 택배기사님들이 집하장으로 모이는 과정입니다.
▼발송지역 터미널 (간선상차): 서브 터미널에서 모인 택배물품을 분류, 중계지로 이동합니다. 여기서 간선상차는 택배물품을 화물차에 싣고 출발한 상태입니다.
▼허브터미널 (간선상차 또는 하차): 서브터미널에서 온 택배 물품은 허브터미널에서 다시 분류, 배송지역 서브터미널로 이동합니다. 여기서 택배물품을 내린 상태나 다른 지역으로 넘어온 물건을 입고 시키는 과정이 간선하차입니다.
▼배송지역 서브 터미널 (간선하차): 중계지에서 넘어온 택배물품은 여기서 최종 분류, 담당 택배기사분이 자신의 구역에 물건을 여러분에게 전달합니다. 끝!
*대체로 2일 안에 배송이 완료되며, 도서지방의 경우에는 더욱 걸릴 수 있습니다.
아래에 더 많은 허브터미널 및 각종 유용한 정보가 있습니다. 한번 들렸다 가보세요^^
[지식백과]
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